PrimAssist, testat live la Măgurele: tehnologie făcută cu drag pentru administrația locală

PrimAssist, testat live la Măgurele: tehnologie făcută cu drag pentru administrația locală

Au fost niște zile bune. Am lucrat cu drag la PrimAssist și l-am dus acolo unde contează cu adevărat - la oameni. După conferința de la UTCB din 18 iunie, zilele acestea am fost la Comuna Măgurele, județul Prahova, unde cetățeni și funcționari au testat live aplicația, cu întrebări reale. Am fost și la prezentările de proiect, iar ideea a fost foarte bine primită.

La Măgurele, oamenii au pus mâna pe PrimAssist

Cel mai frumos lucru a fost să vedem PrimAssist folosit pe viu, nu pe slide-uri. Oamenii au pus întrebări așa cum le pun zi de zi la ghișeu - despre taxe, urbanism, regulamente, proceduri - iar asistentul a răspuns în limbaj normal, cu sursa la vedere, exclusiv din documentele primăriei. Fără să inventeze, fără ca vreun document să iasă din instituție.

Pentru noi, asta a fost confirmarea că mergem pe drumul bun: când vezi un funcționar sau un cetățean cum primește răspunsul corect în câteva secunde - și înțelege de unde vine - îți dai seama că tehnologia chiar își face treaba.

Ideea, bine primită la prezentări

La prezentările de proiect, reacțiile ne-au dat energie. Întrebările au fost concrete și aplicate - semn că nevoia există și că o soluție dedicată administrației locale era așteptată. Am plecat de acolo cu și mai multă convingere și cu o listă bună de idei pentru pașii următori.

Ce este, pe scurt, PrimAssist

PrimAssist este un asistent AI pentru administrația publică locală. Răspunde cetățenilor și funcționarilor la întrebări în limbaj natural, exclusiv pe baza documentelor instituției - hotărâri de consiliu local, regulamente, proceduri, taxe, urbanism. Fiecare răspuns citează sursa și este verificat printr-un mecanism de dezbatere între mai mulți agenți AI înainte de a fi livrat.

Este construit GDPR-first: rulează în rețeaua internă a primăriei, conversațiile nu se stochează, iar niciun document nu părăsește instituția.

Cadrul: pilot la Măgurele, alături de parteneri

PrimAssist este pilotat la Comuna Măgurele, în parteneriat cu UTCB și cu sprijinul programului Interreg Danube - PilotInnCities și al Wallachia eHub. Țintele asumate în pilot: −40% timp pentru găsirea informației, +25% cereri procesate per funcționar, −30% reveniri pentru clarificări și peste 90% acuratețe a răspunsurilor, cu sursă citată.

Mai departe

PrimAssist este, pentru noi, mai mult decât un produs - este felul în care Geseidl contribuie la digitalizarea reală a administrației publice locale din România. Mulțumim Comunei Măgurele, UTCB și partenerilor din PilotInnCities pentru deschidere și pentru tot ce am construit împreună în aceste zile.

Vrei să afli mai multe despre PrimAssist? Scrie-ne la office@geseidl.ro sau vizitează geseidl.ro.